怎么投诉汽车维修-怎么投诉汽车维修店铺

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于怎么投诉汽车维修的问题，于是小编就整理了3个相关介绍怎么投诉汽车维修的解答，让我们一起看看吧。如何投诉4s店维修最有效？4s店修...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于怎么投诉汽车维修的问题，于是小编就整理了3个相关介绍怎么投诉汽车维修的解答，让我们一起看看吧。

1. 如何投诉4s店维修最有效？
2. 4s店修车没修好去哪投诉？
3. 汽车修理厂客户投诉流程？

如何投诉4s店维修最有效？

1、车主可以拨打12315的投诉电话，与工作人员说明自己的实际情况，工作人员会对车主提出的问题进行调查，并与4s店取得联系，然后根据相关的条例对问题进行处理。处理完毕后，就会通知车主结果，而且这个结果都是公开的。

2、车主也可以拨打12345投诉电话，说明情况就会有专业的工作人员进行处理，解决车主的诉求。

4s店修车没修好去哪投诉？

可以先与4s店协商，不行的话联系厂家，如果还不能解决只能到消协投诉 ，必要时联系媒体。

4s店修车维权注意事项：

1、对维修过的爱车，要仔细地检查一下，看看换上去的零件对不对。

2、车主尽量避免将车交给陌生的洗车工、维修工。

3、在与4S店交涉的过程中，保留证据也十分重要。索要并保留维修时的检测数据，必要时利用有录音录像功能的手机、MP3等留下证据，可以为维权争得很大的主动权。

汽车修理厂客户投诉流程？

1.致电客户，了解客户满意度；

2.如有投诉，在《客户投诉记录表》中，记录客户投诉类容；

3.将投诉情况，反馈至相关部门；

4.相关部门核实情况；

5.属实或不属于服务范围的，均致电客户，向客户说明情况或请客户到维修站，为其免费诊断或维修；

6.市场部将该投诉记录在案，并在月底汇总；

7.进行“客户投诉”分析，找出投诉较多的问题，并制定改进措施。

到此，以上就是小编对于怎么投诉汽车维修的问题就介绍到这了，希望介绍关于怎么投诉汽车维修的3点解答对大家有用。