汽车维修企业管理基础-汽车维修企业管理基础内容

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修企业管理基础的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修企业管理基础的解答，让我们一起看看吧。汽车维修行业属哪个部门主管...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修企业管理基础的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修企业管理基础的解答，让我们一起看看吧。

1. 汽车维修行业属哪个部门主管？
2. 4s店售后服务核心有哪些 管理的要点有哪些？
3. 什么是汽车服务管理？

汽车维修行业属哪个部门主管？

属于交通局管理。 交通局部分职责: 负责全市道路营业性运输站、点、场建设的规划;负责全市道路旅客运输、货物运输、客货运出租、旅游客运、汽车租赁、联运、集装箱运输以及与道路运输相关的机动车维修、搬运装卸、运输服务业、汽车驾驶学校和驾驶员培训工作的行业管理; 汽车维修是汽车维护和修理的泛称。

属于交通局管理。

交通局部分职责：

负责全市道路营业性运输站、点、场建设的规划；负责全市道路旅客运输、货物运输、客货运出租、旅游客运、汽车租赁、联运、集装箱运输以及与道路运输相关的机动车维修、搬运装卸、运输服务业、汽车驾驶学校和驾驶员培训工作的行业管理；

汽车维修是汽车维护和修理的泛称。就是对出现故障的汽车通过技术手段排查，找出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修，汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件（包括基础件）的方法，恢复汽车的完好技术状况和完全（或接近完全）恢复汽车寿命的恢复性修理。而汽车小修是指：用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。

4s店售后服务核心有哪些 管理的要点有哪些？

.协助总经理对销售公司售后工作进展情况的监督及提供所需支持；2.协助总经理制定售后商务政策及政策兑现意见方案；3.负责各阶段配件销售任务的跟踪落实，控制销售成本；4、负责售后网络规划及服务商管理；5、负责售后部管理制度的制定及监控执行6.负责下属员工的培养、考核与激励7、负责售后部门与生产、研发技术等部门的协调沟通；8、完成集团领导安排的相关工作岗位要求：

1.本科以上学历，汽车、机械等相关专业；

2.五年以上汽车特约售后服务中心管理或相关工作经验；

3.熟悉汽修市场动态，丰富的汽车理论知识和汽车维修经验4.市场营销、经营管理5.具有较强的市场营销意识、营销技巧，组织协调能力强；具有较强的语言表达能力、心理承受能力；能熟练操作计算机

什么是汽车服务管理？

汽车服务企业管理就是对汽车服务的企业的管理。

汽车服务企业一般有汽车服务集团，汽车销售公司，汽车服务连锁店，汽车4S店，汽车维修服务企业等等。也就是汽车出厂后要对汽车进行的一系列服务企业。

汽车服务，现在国人一般认为认为汽车服务包括销售、维修、售后服务、信息反馈，及4S店，其实汽车服务是从汽车出厂到报废一系列的服务，还应该包括汽车回收以及相关汽车信息的报刊，网页，汽车检测等等吧。

因为汽车服务公司的多样性和规模就形成了汽车服务管理。

到此，以上就是小编对于汽车维修企业管理基础的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修企业管理基础的3点解答对大家有用。