汽车维修企业服务管理-汽车维修企业服务管理论文

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修企业服务管理的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修企业服务管理的解答，让我们一起看看吧。汽车修理厂如何做好客户管理...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修企业服务管理的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修企业服务管理的解答，让我们一起看看吧。

1. 汽车修理厂如何做好客户管理？
2. 汽车修理厂设置条例？
3. 汽车维修的5s管理是什么意思？

汽车修理厂如何做好客户管理？

汽车修理是一个技术活，你要想让别人车坏了就想到你哪儿去，第一技术要过硬，解决不了问题谁去啊，第二要要价合理，汽车维修的回头客是很高的，别仗着客户不懂就瞎要，客户总有明白的那一天，这方便最好从服务管理上下功夫，对车辆故障的鉴别要至少2个工程师确认，第三嘛，快，修车都等着车用呢，如果能够提供代步车就更好了你只要做到以上几点，就算你的门面不大，装修不豪华，口碑也会上去的，自然人会越来越多

汽车修理厂设置条例？

是指国家或地方政府制定的关于汽车修理厂设置和管理的相关法规和规定。不同国家和地区可能有不同的汽车修理厂设置条例，以下是一般情况下的汽车修理厂设置条例：

设立条件：汽车修理厂需要符合一定的设立条件，如注册资本、经营范围、设备设施等。

经营范围：汽车修理厂可以从事汽车维修、保养、改装、销售等经营活动。

人员要求：汽车修理厂需要有符合要求的维修技术人员和管理人员。

场所要求：汽车修理厂需要有符合要求的场地，如维修车间、办公区等。

设备要求：汽车修理厂需要有符合要求的设备，如维修设备、工具等。

安全要求：汽车修理厂需要符合安全要求，如消防设施、安全防护措施等。

环保要求：汽车修理厂需要符合环保要求，如废气、废水、固体废物处理等。

需要注意的是，不同国家和地区可能有不同的汽车修理厂设置条例，具体的条例内容可能会有所差异。建议您咨询当地相关部门或机构，以获取最准确和最新的信息。

汽车维修的5s管理是什么意思？

5.S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称为“5S”。

1S——整理

定义：区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的东西进行处理。

目的：腾出空间，提高生产效率。

2S——整顿

定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。

目的：排除寻找的浪费。

3S——清扫

定义：清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生。

目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。

到此，以上就是小编对于汽车维修企业服务管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修企业服务管理的3点解答对大家有用。